Политика возврата

Последнее обновление: 2026-01-01

1. Общие положения

Билеты, купленные в концертном зале «Маракандe», возвращаются в полном объёме при отмене или переносе мероприятия. В остальных случаях действуют условия ниже.

2. Сроки возврата

  • За 7 дней и более до мероприятия — возврат 100% (без банковской комиссии).
  • За 3–6 дней до мероприятия — возврат 50%.
  • В течение 48 часов до мероприятия — возврат не производится (кроме случаев отмены мероприятия).

3. Процесс возврата

Чтобы оформить возврат, напишите на marokandconcerthall@gmail.com с указанием номера заказа или позвоните на +998 77 034 70 01. Средства возвращаются на исходную карту в течение 3–7 рабочих дней.

4. В случае отмены мероприятия

Если мероприятие отменяется по нашей инициативе, полная сумма возвращается автоматически — дополнительное обращение не требуется. Возврат занимает до 7 рабочих дней.

5. Контакты