退款政策

1. 一般条款

在马拉坎德音乐厅购买的票在活动取消或改期时可全额退款。在其他情况下适用下列条款。

2. 退款时限

• 活动前 7 天或以上——退款 100%（无银行费）。
• 活动前 3–6 天——退款 50%。
• 活动前 48 小时内——不予退款（活动取消除外）。

3. 如何申请退款

如需退款，请发送电子邮件至 marokandconcerthall@gmail.com 并附上订单号，或致电 +998 77 034 70 01。款项将在 3–7 个工作日内退回到原付款卡。

4. 如果活动被取消

如果我们取消活动，将自动全额退款——无需额外申请。处理时间最长 7 个工作日。